77fb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
এই নথিতে 77fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্ত বর্ণিত আছে। অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, আর্থিক লেনদেন, বোনাস গ্রহণ এবং যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
বিষয়সূচি
১ ভূমিকা ও স্বীকৃতি
77fb একটি অনলাইন গেমিং এবং স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম, যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলা ভাষায় পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী সমস্ত ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — নিবন্ধিত সদস্য হোক বা শুধু ব্রাউজার।
প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলীর প্রতিটি বিষয় বুঝতে পেরেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
77fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করা বাঞ্ছনীয়।
বয়স সীমাবদ্ধতা: 77fb-এর সমস্ত ক্যাসিনো ও বেটিং কার্যক্রম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অংশগ্রহণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ব্যাপারে কোনো ছাড় নেই।
২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
২.১ নিবন্ধন যোগ্যতা
77fb-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো অবশ্যই পূরণ করতে হবে:
- বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- একটি বৈধ মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা থাকতে হবে।
- প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সত্য এবং সঠিক হতে হবে।
- অন্য কারো পরিচয়ে বা কোনো প্রতিষ্ঠানের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।
২.২ পরিচয় যাচাই
77fb যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র বা অন্য সরকারি নথি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র অনুরোধ স্থগিত থাকতে পারে। প্রদত্ত তথ্যে অসংগতি পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হতে পারে।
২.৩ এক ব্যক্তি, এক অ্যাকাউন্ট
একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সেগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করাকেও এই নীতির লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য করা হবে।
৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার 77fb অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য — ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। তৃতীয় পক্ষের সাথে এই তথ্য ভাগ করলে বা অ্যাকাউন্ট অন্যকে ব্যবহার করতে দিলে তার সম্পূর্ণ দায় আপনার উপর বর্তাবে।
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন — অক্ষর, সংখ্যা ও চিহ্নের সমন্বয়ে।
- পাবলিক বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করলে লগআউট নিশ্চিত করুন।
- অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে 77fb সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
- নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করা নিরাপত্তার জন্য উপকারী।
আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা যেকোনো কার্যক্রমের জন্য আপনিই দায়ী থাকবেন, যদি না আপনি প্রমাণ করতে পারেন যে অননুমোদিত প্রবেশ ঘটেছে এবং আপনি যথাযথ সতর্কতা নিয়েছিলেন।
৪ ডিপোজিট ও উইথড্র
৪.১ ডিপোজিট
77fb-এ ডিপোজিট করার জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৩০০। প্ল্যাটফর্মটি বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলো সমর্থন করে: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। ডিপোজিটের সময় সঠিক তথ্য প্রদান করুন এবং প্রদত্ত পেমেন্ট তথ্যের নিশ্চয়তা দিন।
আপনি শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে পারবেন। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা অনুমোদিত নয় এবং এমন লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।
৪.২ উইথড্র
উইথড্রের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। উইথড্র করার জন্য ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়: bKash, Nagad, Rocket বা Upay। সাধারণত উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে।
উইথড্র অনুরোধ পর্যালোচনার সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকা প্রয়োজন। অ্যাকাউন্টে কোনো সক্রিয় বোনাস ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা থাকলে তা পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে।
৪.৩ লেনদেনের দায়িত্ব
ডিপোজিট বা উইথড্রের সময় ভুল পেমেন্ট তথ্য প্রদান করলে তার দায় 77fb বহন করবে না। সঠিক মোবাইল নম্বর এবং পরিমাণ নিশ্চিত করে তারপর লেনদেন সম্পন্ন করুন।
৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
77fb নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ২০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳২,০০০ বোনাস যোগ হবে এবং মোট ব্যালেন্স হবে ৳৩,০০০। এই বোনাস তুলে নেওয়ার আগে ১৫ গুণ ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে — অর্থাৎ ৳২,০০০ বোনাসের জন্য ৳৩০,০০০ বাজি ধরতে হবে।
৫.২ বোনাস শর্তাবলী
- বোনাস গ্রহণ করা ঐচ্ছিক — ডিপোজিটের সময় সিদ্ধান্ত নিতে হবে।
- বোনাস ক্যাশ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
- ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণের আগে উইথড্রর চেষ্টা করলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- বোনাস কার্যকর থাকার একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে — মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট থেকে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করা হলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
৫.৩ VIP প্রোগ্রাম
77fb-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক নেট লসের উপর ভিত্তি করে নির্ধারিত হয় — ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৫%, সিলভারে ১.০% এবং গোল্ডে ১.৫%। VIP স্তরের সুবিধা এবং শর্তাবলী পরিবর্তিত হতে পারে।
৬ গেমিং বিধি
৬.১ ন্যায্য খেলা
77fb-এর সমস্ত গেম ন্যায্য এবং যাদৃচ্ছিকভাবে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফলে কোনো ব্যক্তিগত প্রভাব ফেলার চেষ্টা — যেমন সফটওয়্যার টুল, বট বা অন্য কোনো কৌশল ব্যবহার — সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।
৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি
গেম বা সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো অস্বাভাবিক ফলাফল বা পেআউট হলে 77fb সেই লেনদেন বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে কোনো দাবি গৃহীত হবে না।
৬.৩ স্পোর্টস বেটিং বিধি
স্পোর্টস বেটিংয়ে প্রতিটি বাজার ও খেলার নিজস্ব নিয়ম প্রযোজ্য। বাজি চূড়ান্ত করার আগে অডস এবং শর্তাবলী সম্পর্কে নিশ্চিত হন। ম্যাচ বাতিল বা অনুষ্ঠিত না হলে 77fb সাধারণত বাজির পরিমাণ ফেরত দেয়, তবে নির্দিষ্ট বাজারের শর্ত ভিন্ন হতে পারে।
৬.৪ লাইভ বেটিং
লাইভ বেটিং চলাকালে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা বাজি নিশ্চিত হওয়ার আগে সার্ভারে না পৌঁছালে সেই বাজি অকার্যকর হতে পারে। লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তন হতে পারে এবং প্রদর্শিত অডসেই বাজি গ্রহণের নিশ্চয়তা নেই।
৭ দায়িত্বশীল খেলা
77fb বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন, আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের দায়িত্বশীলভাবে খেলার নির্দেশিকা অনুসরণ করতে উৎসাহিত করি। নিজের সীমা নির্ধারণ করুন এবং সেই সীমার মধ্যে থাকুন।
- সাপ্তাহিক বা মাসিক বাজির সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা ব্যবহার করুন।
- গেমিং থেকে বিরতি নেওয়ার জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারবেন।
- প্রয়োজনে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধের (সেলফ-এক্সক্লুশন) আবেদন করতে পারবেন।
- গেমিং সমস্যা দেখা দিলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
যদি আপনি মনে করেন গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা আর্থিক জীবনকে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, তাহলে 77fb-এর ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইল সাপোর্টের মাধ্যমে সাহায্য নিন। সহায়তা বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়।
৮ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের যেকোনো কার্যক্রম 77fb-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের মতো পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:
- বোনাস সুবিধা ব্যবহারের উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
- গেমের ফলাফলে প্রভাব ফেলার জন্য সফটওয়্যার, বট, এআই বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় টুল ব্যবহার করা।
- অন্য ব্যবহারকারী বা 77fb-এর প্রতি প্রতারণামূলক আচরণ করা।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
- অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সহায়তা করা বা তাদের নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
- হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য কোনো সাইবার আক্রমণ পরিচালনা করা।
- মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করা বা জাল নথি প্রদান করা।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম সম্পর্কে সন্দেহ হলে 77fb যেকোনো অ্যাকাউন্ট তদন্তের সময় স্থগিত করার অধিকার রাখে। তদন্তের সময় প্রভাবিত ব্যবহারকারীর সহযোগিতা প্রত্যাশিত।
৯ বৌদ্ধিক সম্পদ
77fb প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেমের নকশা এবং ইন্টারফেস — 77fb বা তার লাইসেন্সদাতাদের বৌদ্ধিক সম্পত্তি। এই উপকরণগুলো পূর্বানুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
গেম সফটওয়্যার এবং সংশ্লিষ্ট কন্টেন্ট তৃতীয় পক্ষের গেম ডেভেলপারদের সম্পত্তি এবং তাদের নিজস্ব লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। ব্যবহারকারীরা শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার অধিকার পান।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন, যেখানে 77fb-এর পরিষেবা ও দর্শন সম্পর্কে তথ্য দেওয়া আছে।
১০ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
77fb নিচের পরিস্থিতিতে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা অস্থিরতার কারণে গেমের মাঝে সমস্যা হলে।
- ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে সিস্টেমের বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে।
- অপ্রত্যাশিত সার্ভার রক্ষণাবেক্ষণের সময় প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ না করতে পারলে।
- ব্যবহারকারীর অবহেলা বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে যেকোনো আর্থিক ক্ষতি হলে।
গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। প্রতিটি বাজির ফলাফল অনিশ্চিত এবং জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। শুধুমাত্র সেই অর্থ বাজি ধরুন যা হারালে আপনার আর্থিক জীবনে বিরূপ প্রভাব পড়বে না।
১১ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
77fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে গুরুত্বের সাথে নেয়। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য, লেনদেনের রেকর্ড এবং গেমিং ইতিহাস কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়, তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে। এই শর্তাবলীর সাথে গোপনীয়তা নীতিও পড়ার অনুরোধ করা হচ্ছে।
77fb SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা বা পরিষেবা পরিচালনার প্রয়োজনে প্রকাশ করা হতে পারে।
১২ পরিবর্তন ও সমাপ্তি
১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তন
77fb যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখাকেই নতুন শর্তাবলীর সম্মতি হিসেবে গণ্য করা হবে।
১২.২ অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
77fb নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর যেকোনো গুরুতর লঙ্ঘন।
- প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রমের প্রমাণ।
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে ব্যবহারকারীকে সাধারণত কারণ জানানো হবে এবং যুক্তিসঙ্গত ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে, যদি না শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বাজেয়াপ্ত প্রযোজ্য হয়।
১২.৩ ব্যবহারকারী কর্তৃক সমাপ্তি
আপনি যেকোনো সময় 77fb সাপোর্টে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে যেকোনো মুলতুবি বোনাস ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা বা লেনদেন নিষ্পত্তি করা প্রয়োজন।
সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেতে এবং শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো জিজ্ঞাসার জন্য আমাদের FAQ পাতাটি দেখুন, যেখানে ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর সংকলিত আছে।